Conditions générales de vente

Les abonnements NutsLab.gg sont vendus par NutsLab SAS, société en cours d’immatriculation. Ces conditions s’appliquent à toute souscription, en complément des conditions d’utilisation. Tu les acceptes en cochant la case prévue avant le paiement.

Siège : À COMPLÉTER (adresse du siège). Téléphone : À COMPLÉTER (téléphone). Email : contact@nutslab.gg.

Essentiel : le tracker, le débrief de session et l'analyse IA de tes mains.

Pro : tout Essentiel, plus le HUD live à ta table.

Le détail de chaque formule est présenté sur la page Abonnement au moment de la souscription.

Prix en euros, toutes taxes comprises. À COMPLÉTER (régime de TVA)

Les 100 premiers abonnés en formule mensuelle bénéficient de −50 % à vie, soit 9,50 € par mois en Essentiel et 19,50 € par mois en Pro, dans la limite des places et jusqu’à la date de fin annoncée.

« À vie » veut dire tant que l’abonnement continue sans interruption. Le tarif fondateur se perd à la résiliation (un retour se fait au plein tarif) et à tout changement d’abonnement : passage d’une formule à l’autre ou changement de cycle.

L’essai de trois jours poker de la formule Pro, ouvert au premier import, est gratuit et sans engagement. Il ne demande aucune carte bancaire et ne se transforme jamais en abonnement : rien n’est facturé à sa fin.

Le paiement se fait par carte bancaire, par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement Stripe. Nous n’avons jamais accès à ton numéro de carte. En validant le paiement, tu passes une commande avec obligation de paiement. Un email te confirme la commande.

L’abonnement démarre dès le paiement et se renouvelle automatiquement à chaque échéance (mois, trimestre ou année selon le cycle choisi), jusqu’à sa résiliation.

Tu peux résilier à tout moment depuis la page Abonnement, en quelques clics. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes l’accès jusque-là, sans remboursement au prorata (hors rétractation, ci-dessous).

Passer à une formule supérieure s’applique tout de suite, la différence étant facturée au prorata. Les autres changements s’appliquent à l’échéance suivante.

Tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Comme tu demandes, au moment du paiement, que l’abonnement démarre tout de suite, la rétractation te rembourse le montant payé moins les jours déjà utilisés.

Pour te rétracter, écris à contact@nutslab.gg avant la fin du délai, avec le formulaire type en annexe ou par toute autre déclaration claire. Le remboursement se fait sur la carte utilisée, dans les 14 jours qui suivent ta demande.

Comme tout consommateur, tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Pour un abonnement, elle couvre les défauts de conformité qui apparaissent pendant toute la durée de fourniture du service.

En cas de défaut, tu peux demander la mise en conformité du service. Si elle est impossible ou n’intervient pas dans un délai raisonnable, tu peux obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat. Pour la mettre en œuvre, écris à contact@nutslab.gg.

Si un renouvellement échoue, Stripe retente le prélèvement et te prévient. Sans paiement, l’abonnement s’arrête et ton compte passe sans abonnement.

Pour toute réclamation, écris d’abord à contact@nutslab.gg. Si aucune solution n’est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : À COMPLÉTER (nom du médiateur).

Ces conditions sont soumises au droit français.

Modèle de l’annexe à l’article R221-1 du Code de la consommation. À compléter et à renvoyer uniquement si tu souhaites te rétracter du contrat.